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타이어 안쪽이 6인치 정도가 찢어졌습니다. 워런티 문제에 대하여....
작성자 calgarylife    지역 Calgary 게시물번호 4589 작성일 2011-07-15 22:10 조회수 1950
몇주전부터 앞바퀴 2개가 바람이 조금씩 빠져있어서 타이어가 펑크가 난것
인가 생각하여 펑크난곳을 찾았지만 찾을수 없어서 항상 타이어에 바람을
넣어서 타고 다녔습니다.
그런데 그저께 차를 타고가다 펑하는 소리가 앞바퀴쪽에서 났는데 달리는
동안 별다른 문제가 없어서 집에까지 몰고온후 타이어를 확인했지만 이상
이 없어서 펑하고 터지는 물체를 밟았나 보다 생각을 했고 그다음날 차를
타고 나가려고 보니 앞바퀴 타이어가 바람이 다 빠져있었습니다.
작키로 차를 들어올리고 펑크난곳을 찾아봤더니 타이어 안쪽이 6인치
정도가 찢어져 있었습니다.
2009년 12월 타이어를 새로 샀고 그날 타이어 껴준 그대로 지금까지 타
고 있었습니다.
타이어 바깥쪽이나 타이어가 바닥에 닿는곳이 찢어졌다면 제 불찰로 생
긴 찢어짐이겠지만 타이어 안쪽이라면....
그리고 몇주전 앞바퀴 바람이 조금씩 빠지기 시작한 후부터 차앞바퀴 쪽
에서 끼익끼익 하는 쇠갈리는 소리도 들리기 시작했습니다.
타이어 바람이 완전히 빠지는 바람에 림도 찌그러 졌습니다.

타이어와 차에서 끼익끼익 쇠갈렸던 소리가 난것 림이 찌그러진것에 대한
보상을 받으려 하는데 보험회사에 먼저 전화를 해야 할까요? 아니면 직접
적으로 제가 타이어 산곳에 전화를 해서 말해야 하는 걸까요??
혹시라도 비슷한 경험이나 해결책을 알고 계신분들이 계시다면 답글 부
탁드립니다. 감사합니다.

새벽이슬  |  2011-07-15 23:29    지역 Calgary     

2009 년 12월이면 이미 Factory Warranty 가 적용되는지 일단 타이어 제조회사 웹사이트에서 확인하시고요. 만약 된다면 타이어만 보상해주고 인스톨 비용은 청구 할것입니다. 만약 Store 에서 타이어 구입시 제품보증 구입하셨다면, 역시 동종 제품으로 제품만 보상하고, 설치비는 내야 합니다. 그런데, 그게 타이어가 두개중 1개만 문제가 있을경우 나머지 한개와 같은 모델이 없는경우가 있는데, 이경우 나머지 하나를 구입해야 한다는 말도 안되는 말을 할경우가 있습니다. 그럴경우에는 제품보증 돈주고 구입할시 타이어 하나만 구입한게 아닌데, 너희가 어떻해든 같은모델구하라고 항의 하십시요. 그러면, 자기들이 동종 제품을 구하던지, 아니면 다른 모델이라도 사이즈 맞추어서 두개 교환해 줄겁니다.

calgarylife  |  2011-07-17 22:47    지역 Calgary     

새벽이슬님 답글 감사드립니다. 좋은 하루 되세요^^

sarang  |  2011-07-19 14:13    지역 Calgary     

타이어 안쪽이 찢어 졌다는 의미가 무엇인지요? 타이어 휠과 타이어가 땅에 접지하는 부분의 사이, 즉 타이어 측면이라고 한다면 그 찢어진 상처가 어떤 이유로 발생이 되었는가에 따라 무상교환이 안될 수도 있습니다. 제가 판단하건데 상처는 무슨 날카로운 모서리 같은 것에 부딪혀서 찢어진 것이라면 100% 보상이 안됩니다. 타이어의 제조결함으로 인해 찢어진 것이라면 보상이 되겠지만 운행중에 부주의에 의한 상처라면 100% 보상이 안됩니다.

calgarylife  |  2011-07-19 23:10    지역 Calgary     

사랑님 답글에 먼저 감사드립니다.
보이지 않는 쪽이어서 타이어를 차에서 분리해서 봐야 확인이 될것 같습니다.
손으로 만져본 바로는 타이어의 결함인지 날카로운 무언가에 의한 찢어짐인지
확인을 할수가 없네요.
타이어를 산곳에 가서 확인을 해봐야 겠네요.
두분께 다시한번 감사 드립니다. 좋은 하루 되세요!
두분께 다시한번 감사 드립니다. 좋은 하루 되세요!

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캐나다에 온 지 얼마 되지 않은 상황에서 콘도를 구매하게 되었습니다. 처음에는 모기지를 받고 오퍼를 넣는 과정에서 어려움이 많았지만, Ryan 리얼터님 덕분에 원하는 콘도를 문제 없이 구입할 수 있었습니다.

처음부터 끝까지 정말 성실하고 전문적으로 저를 도와주었습니다. 처음에 계획했던 예산으로 집을 보러 다니던 중, 모기지가 원하는 만큼 나오지 않아 예산대를 변경해야 하는 번거로운 상황이 발생했습니다. 이 과정에서도 Ryan은 항상 긍정적이고 적극적인 태도로 저를 지원해주었습니다.

특히 인상 깊었던 점은 늦은 밤이나 주말에도 언제든지 연락이 가능했고, 함께 집을 보러 다녀주었다는 것입니다. 부동산 시장이 과열되어 집 하나 보러 가면 리얼터가 12명씩 몰려오는 그런 어려운 상황에서도 제가 마음에 드는 가격에 좋은 오퍼를 써주었습니다. 신속하고 정확한 대응 덕분에 만족스럽게 집을 구입할 수 있었습니다.

사실 New comer다 보니까 오퍼를 쓰는 과정에서 늘 Condition때문에 문제가 되어서 돈이 있어도 집을 구하기 어려운 상황이 발생할 수 있었는데, 그런 순간에 리얼터님의 역량으로 잘 극복할 수 있었습니다.

집을 사는 과정이란게, 뷰잉부터 시작해서 오퍼를 넣고, 또 실제로 구입하는 과정에서 Inspection도 필요하고 document review 도 해야하고, 한국이랑 다르게 여간 복잡한게 아니었는데 Ryan 리얼터님은 항상 제 입장에서 생각해주었고, 작은 디테일 하나하나 신경 써 주었습니다.

그의 전문성과 친절함 덕분에 처음 집을 구매하는 과정에서도 전혀 스트레스를 받지 않고, 오히려 즐거운 경험으로 남게 되었습니다. 덕분에 새로운 집에서 행복한 시작을 할 수 있게 되었습니다. 부동산 거래를 고민하고 계신 분들께 Ryan을 강력히 추천드립니다. 그와 함께라면 분명 최고의 경험을 하실 수 있을 것입니다.
캘거리에 장기 여행객으로 온 부부입니다 :)
렌트카 비용이 비싸서 중고차를 알아 보던 중 박문호 딜러님을 알게 되었습니다. 현지 다른 딜러 샵에서 구매 하려고 했던 GMC가 픽업 날 문제가 생겨 계약이 취소 되었고 어떻게 해야 하나 걱정이 많았는데 박문호 딜러님께서 가격 적당하고 괜찮은 닛산 무라노를 추천 해주셔서 구매 하게 되었습니다. 저희가 지금 머무르고 있는 지역이 south pointe TOYOTA 지점과 거리가 좀 있는데 직접 픽업도 와주시고 섬세하게 신경 써주셨습니다. 쿨 하고 시원시원한 성격이셔요 ㅎㅎ 비지터라 자동차 등록 걱정 했었는데 바쁘신 업무에도 레지스트리까지 함께 동행 해주셔서 문제없이 번호판도 달 수 있었습니다. 차를 판매만 하시는 것이 아닌 서비스까지 도와 주시고 계셔서 항상 바쁘신 딜러님 :) 저희 차가 중고라 구매 후 이슈가 생겨 문제 해결 중인데 큰 문제 아니니 걱정하지 말라고 하셔서 믿고 처리 중에 있습니다. (엔지니어로 오래 일 하셔서 더 믿음이) 캐나다 생활 정보도 알려 주시고 뉴커머인 저희를 따뜻하게 맞아 주셔서 정말 감사했습니다. 좋은 분과 인연이 되어 기분이 좋습니다. 한국인의 정을 한국에서는 못 느끼고 살다가 캐나다 와서 느낍니다. 본 받고 싶을 정도로 존경스러운 찐 어른이십니다 ! 진짜 믿고 거래 하세요 ! 캘거리에 정착 해 볼까 싶은데 새 차 구입 할 때도 꼭 찾아 뵙겠습니다 ! 가정의 평화와 행복이 항상 가득 하시기를 기도합니다 ^^
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