OOYU SKIN & INKJI - Calgary 지점 Assistant Clinic Manager
회사 소개
OOYU SKIN / INKJI는 캘거리 본사와 에드먼턴에 위치한 한국식 메디컬 에스테틱 & 반영구 메이크업 / 레이저 타투 리무벌 전문 클리닉/아카데미입니다. 캘거리 스튜디오의 성장을 이끌고 고객 중심의 스튜디오 관리를 담당할 역량 있는 Assistant Clinic Manager를 모십니다. (추후 Clinic Manager로의 승진 기회 제공)
1. 프론트 데스크 운영 및 고객 응대/영업
* 고객 응대: 리셉션 관리, 내원 고객 맞이, 밝고 전문적인 클리닉 분위기 조성
* 실시간 소통: 다양한 채널(Instagram, Mindbody, GoHighLevel, 전화, 이메일)을 통한 문의 응대
* 세일즈 및 고객 유치: 상담/문의를 예약으로 전환, 패키지 및 프로모션 안내, 기존 고객 관리 및 리뷰 유도
2. 팀 리더십 및 운영 지원
* 에드먼턴 스튜디오 매니저와 협력하여 캘거리 지점 팀 관리 및 표준 운영 절차(SOP) 준수
* 신규 직원 교육 지원 및 매니저 부재 시 프런트 데스크 및 지점 운영 총괄
* 직원 한분한분 최고의 역량치로 매출 관리
* 제품 트레이닝 및 upsell 교육
* 매달 직원 트레이닝 스케쥴 관리
3. 스튜디오 운영, 시스템 및 행정 보고
* 스튜디오 일정 관리: Mindbody를 활용한 예약 및 시술자 스케줄 조정
* 데이터 및 정산 관리: 일/주/월간 매출 데이터 정산, 급여 내역 확인, 재고 관리 (100% 정확도 요구)
* 일반 행정 및 이벤트: 개인 차량을 이용한 매달 현금 입금 및 외근, 매장 이벤트 지원
4. 스튜디오 브랜딩 및 임상 데이터 관리
* 프론트 데스크 디스플레이 및 스튜디오의 청결 상태 유지, 체크, 피드백
* 전후 임상 사진(Before/After)관리, 고객 후기, 마케팅 자료(Canva) 수집 및 정리
자격 요건 (Qualifications)
* 경력: 고객 응대, 리셉션, 코디네이터, 서비스/리테일 수퍼바이저 경력자
* 성향: 따뜻하고, 사람들과 소통하는 것을 즐기시는 분
* 리더십: 칭찬과 감사로 직원들의 마음을 감동시키고 리드 하실수있는 분
* 컴퓨터/소프트웨어 능력: Google Workspace, MS Excel(데이터 정산용) 활용 능력 필수
* 이동 수단: 운전면허증 및 개인 차량 소지자 (은행 업무 및 외근용)
* 영업 감각: 대면 및 전화를 통한 서비스 안내 및 Follow-up에 적극적인 분
* 디테일: 꼼꼼하고 데이터/재고 관리에 정확한 분
우대 사항:
* IT/시스템 자동화 및 AI 툴(Astra, Claude Cowork 등) 활용에 관심이 많거나 능숙하신 분 우대
* Mindbody, GoHighLevel(GHL), Canva, meta ads 사용 경험자
* 뷰티, 한국식 메디컬 에스테틱 및 스킨케어 분야에 열정이 있는 분
근무 조건 및 위치
* 근무지: 3507 Centre St NW. Calgary AB.
* 근무 형태: 주말 근무 필수 (가장 바쁜 요일)
* 휴무일: 주중 지정 휴무제 협의 가능 (예: 월/수 휴무 등 면접 시 논의)
페이:
* $20/ hour
* 6개월 후 life insurance / dental 및 health benefit 적용
* 12개월 근무 후, 2주 유급휴가 지원
* 직원, 직계가족 및 친구 제품과 서비스할인
지원시 제목에 "ASSISTANT CLINIC MANAGER"를 기재하여 이메일로 이력서를 보내주세요: Christina@ooyuskin.com
