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카톡 날아간거 복구하시는 분 아시나요

작성자 als123 게시물번호 12520 작성일 2020-01-03 19:39 조회수 2733

예전에 여기서 연락처망 같은거 있었던거 같은데

못 찾겠어서 올려요

최근에 다른 디바이스에 접속하면서 지난 카톡 기록이

날아갔는데 복구하고 싶어서 그런데 혹시 하시는 분

아시면 댓글 부탁드려요 감사합니다

운영팀 | 2020-01-05 18:10

보통 스마트폰 기기를 바꿀경우 다른 기기에서 로그인하면 자동으로 지난 기록들이 다 딸려오지 않나요?
아니면 아래를 클릭해 보세요. 우선 이전기기에 다시 접속해 데이터를 백업하는 방법입니다.
https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=seon5920&logNo=221265250514&proxyReferer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F

als123 | 2020-01-06 00:46

아 지금은 저렇게 백업 하고 있는데 제가 노트북으로 카톡할 일이 있어서 백업 안 하고 접속하고 다시 폰으로 접속하니 다 날라가 있더라구요ㅠㅠ

elec | 2020-01-06 15:56

일단 다른 기기에서 로그인을 하면 복구할 방법이 없을 거예요. 기기바꾸기전에 백업을 해놔야 예전것을 복구할 수있다고 알고있습니다. 예전에 저도 기기바꾸면서 모르고 백업전에 다른기기에서 로그인했다가 예전 기록이 다 지워져서 카카오에 연락해봤는데 방법이 없다는 말을 들었습니다