문제점들을 클레임 하였는데, 그 중에 한가지가 바닥을 전부 뜯어야 해결 할 수 있는 문제였습니다. 당시에 제가 봐도 전부 뜯어내고 다시 하기엔 수리라기보다 "공사"라는게 맞을거 같더라고요.
그래서 "다 뜯기전에 한번 이렇게 해보고 안되면 뜯자"라는 의견이 나왔고, 저역시도 해보고 안되면 하는걸로 하자라는 쪽으로 진행하였습니다.
하지만 그 방법으로는 해결이 되지 않아서 제가 바닥을 다 뜯고 하자라는 의견을 어필 했는데, 빌더에서는 업데이트를 해주겠다고 하고서는 몇개월이 지나도록 의논중이라는 말만 하면서 시간을 보냈습니다.
그러면서 현재 제 워런티는 종료가 되었고, 그리고 몇 일전 메일로 날라온게 전체보수가 아닌 부분 보수로도 해결이 된다고 결론을 냈다고 연락이 왔네요.
열 불나서 내돈으로 고쳐도되니, 이거 빌더 한번 제대로 한방 먹이고 싶은데 어떻게 방법이 없을까요?!
홈투 부동산 황인규 리얼터 입니다. 먼저 받지 않으셔도 되는 문제가 최대한 잘 해결 되시길 바라겠습니다.
현재 워런티 관련으로는 governemtn of alberta 에서 new home warranty program을 통해 빌더와 trouble이 있을 경우 문제를 신청 하는 사이트가 있습니다. 해당 정보를 전달 드리니 해당 되시는 사항으로 문제 신청을 하여 이때 까지 빌더와 나눴던 대화들을 첨부하여 이의 신청을 해보시길 바라겠습니다
https://www.alberta.ca/filing-complaints-with-the-residential-protection-program