인보이스를 보낸지 1년이 다 되어가는데 입금을 안해주시네요.
방문을 했을때도 그렇고, 수리를 하기전, 하고 난 후에도 설명을 드렸고 이메일로 수리한 내용에 대해서 문의했을 때도 자세히 설명을 드렸습니다.
비용문제 때문에 몇가지 수리는 다음으로 미뤄달라고 요청해서 (스토어 관리하는 직원이라고 하셨던 분) 급하다고 했던 부분 수리를 진행했습니다. Defrost timer 작동이 안되어서 교체했고, 수리도중 예전에 설치했던 사람이 freezer에 cooler용 txv를 사용해서 txv조정을 하지만 만약에 제대로 작동을 안하면 부품을 교체해야 한다고 설명드렸습니다.
쿨러 역시 온도조절기가 화씨로 표시되어 있다고 설명했고 35도로 맞춰서 쓰라고 했는데도 두번 방문 할 때마다 0도로 맞춰놔서 얼음 녹이고 txv 조정하는 작업을 두번이나 했습니다.
자세한 내용은 이메일로 설명을 했는데 답이 없더군요. 인보이스에 보시면 1000불 넘게 할인을 해드렸는데도 1년이 다 되도록 페이를 안하시네요. Cocrane사장님께도 여러번 부탁드렸는데 확인해보고 연락을 준다고 했는데 아무 연락이 없네요.
마지막으로 여기에 글을 올립니다. 1년 late fee는 챠지하지 않을테니 인보이스 확인해보시고 페이를 해주시기 바랍니다.
Dale, DJM Heating and Refrigeration
