안녕하세요.
작년에 새차 리스했는데 운전중에 오디오에 문제가있는건지 스피커가 이상한건지...노래방에서 마이크 바닥에 떨어뜨릴대 나는 소리가 길게 가끔씩 납니다.
그래서 딜러쉽에서 서비스를 받고 얼마뒤에 또 그런 증상이 있어서 연락했더니 캐나다 전체 관리하는 딜러쉽에서 디렉션을 받아서 다시 수리했는데도 가끔씩 오디오에서 소리가 납니다.운전할때마다 조마조마...
딜러쉽에 연락을 하긴할건데 이럴때는 어떻게 대응하는게 좋을까요?
어떻게 대응할지 생각 한다음에 연락을 하고싶어서요.
딜러한테 연락해야 이건 딜러문제가 아니라 차에 문제가 있는거라서 딜러쉽하고 얘기를하고싶은데 조언 부탁드립니다.
감사합니다.
작년에 리스했다면 당연히 워런티 살아있고요, 모든 문제는 딜러를 통해서 수리나 관련 부품 교환을 요구할수 있습니다. 딜러문제 여부와 상관없습니다. 그런말 하실 필요 없구요...
잡음이 길게 난다면 소리를 핸펀으로 녹음 해서 들려주면 문제점 파악에 도움이 될수 있습니다.
소리를 녹음해서 들려줬는데도 같은 증상이어서요.
문제는 두번이나 딜러쉽에서 수리를 했는데 같은증상이 있어서 그게 문제입니다.
가능한 모든 오디오 소스를 다 테스트 해 보세요. 블루투스, aux 단자, usb, cd player 등등...
그중에 일정 소스에서만 문제가 있다면 관련 부품만 교환하면 될거고, 모든 소스에 문제가 있다면 플레이어 자체를 교환하거나 플레이어와 스피커를 연결한 케이블의 접촉 불량일수도 있어요.
2번이나 수리받으셨다니 짜증 나시겠습니다. 하지만 방법 없어요. 계속 수리 요구하는수밖에
계속 연락해서 고칠때까지 해야겠네요.ㅎㅎㅎ
새복많이받으세용~~~