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자동차 워런티
작성자 meeshining     게시물번호 14513 작성일 2022-12-29 07:31 조회수 1870

안녕하세요. 

 

작년에 새차 리스했는데  운전중에 오디오에 문제가있는건지 스피커가 이상한건지...노래방에서 마이크 바닥에 떨어뜨릴대 나는 소리가 길게 가끔씩 납니다. 

그래서 딜러쉽에서 서비스를 받고 얼마뒤에 또 그런 증상이 있어서 연락했더니 캐나다 전체 관리하는 딜러쉽에서 디렉션을 받아서 다시 수리했는데도 가끔씩 오디오에서 소리가 납니다.운전할때마다 조마조마...

 

딜러쉽에 연락을 하긴할건데 이럴때는 어떻게 대응하는게 좋을까요?

어떻게 대응할지 생각 한다음에 연락을 하고싶어서요.

딜러한테 연락해야 이건 딜러문제가 아니라 차에 문제가 있는거라서 딜러쉽하고 얘기를하고싶은데 조언 부탁드립니다.

 

감사합니다.


gpoint  |  2022-12-29 11:03         

일반 메이커는 일반적으로 파워트레인 5년, 그 외(각종 악세사리 포함)은 3년입니다.
작년에 리스했다면 당연히 워런티 살아있고요, 모든 문제는 딜러를 통해서 수리나 관련 부품 교환을 요구할수 있습니다. 딜러문제 여부와 상관없습니다. 그런말 하실 필요 없구요...
잡음이 길게 난다면 소리를 핸펀으로 녹음 해서 들려주면 문제점 파악에 도움이 될수 있습니다.

meeshining  |  2022-12-29 11:44         

답변 감사합니다.
소리를 녹음해서 들려줬는데도 같은 증상이어서요.
문제는 두번이나 딜러쉽에서 수리를 했는데 같은증상이 있어서 그게 문제입니다.

gpoint  |  2022-12-29 13:22         

일단 가끔씩 잡음이 들린다면 우선 스피커 문제는 아닌걸로 보입니다.
가능한 모든 오디오 소스를 다 테스트 해 보세요. 블루투스, aux 단자, usb, cd player 등등...
그중에 일정 소스에서만 문제가 있다면 관련 부품만 교환하면 될거고, 모든 소스에 문제가 있다면 플레이어 자체를 교환하거나 플레이어와 스피커를 연결한 케이블의 접촉 불량일수도 있어요.

2번이나 수리받으셨다니 짜증 나시겠습니다. 하지만 방법 없어요. 계속 수리 요구하는수밖에

meeshining  |  2022-12-30 23:43         

감사합니다.

계속 연락해서 고칠때까지 해야겠네요.ㅎㅎㅎ

새복많이받으세용~~~

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뒷 타이어의 편마모 때문에 캐내디언 타이어어에 휠 얼라인먼트를 받기 위해 자동차를 맡겼습니다. 하지만, 여러가지 문제들 때문에 결국 얼라인먼트를 할 수 없었고, 인스펙션으로 통해 수리해야하는 것들을 모두 합치니 $4000가 넘더라구요;;; 배보다 배꼽이 커 다른 업체들을 찾던 중에 지인의 소개로 이곳을 알게 되었습니다.

솔찍히 캐나다나 한국이나 어떻게든 뭐라도 꺼리를 만들어 비용을 더 청구하는 자동차 수리 업체에 대한 좋지 않은 편견을 갖고 있었기 때문에 지인의 소개라고 해도 반신반의 했었습니다.

하지만 Kim's auto의 사장님께서는 제가 캐내디언 타이어에서 받은 인스펙션 결과지와 제차를 직접 여기저기 확인을 해보시고 정말 중요한 수리가 어떤것인지 지금 당장 필요하지 않은 부분은 어떤것인지 등등 딱딱 집어 주시고 새로 견적을 내주시는것에 신뢰가 갔습니다. 대부분은 인스펙션을 다시 받아야 한다고 다른 업체들은 얘기했었거든요.(이것 때문에 편견이 더 생기게 된 이유이기도 합니다.) 덕분에 많은 수리비를 절약할 수 있었습니다. 무엇보다 마음에 드는 것은 차주의 입장에서 알기 쉽고 친절하게 설명해 주셔서 안심이 되었습니다.

저는 앞으로 제 차는 무조건 여기에 맡길 예정입니다~ 제가 유일하게 한국과 캐나다를 통틀어서 믿고 맡길 수 있었던 곳이었습니다.
Coen딜러님께 차량을 구매한 경험을 나누고 싶습니다. 저희는 아이들이 다 커서 갖고 있던 큰 차량을 작은차량으로 바꿀 계획이 있어서 딜러님 계신 매장에 방문했습니다. 사는 곳에서 가깝진 않았지만,정말 친절하시고 침착하게 차량 설명을 해 주셔서 찾아가 뵙길 잘했다는 생각을 했습니다. 참 진실되게 보이시는 분입니다. 저희 사정을 솔직하게 말씀 드렸더니 좋은 조건을 찾아주셨습니다. 차량 출고할때도 이거저거 꼼꼼하게 일처리 해 주셔서 지금은 새로 받은 차량을 즐기며 타고 있습니다. 현대차 구매하시는 분들은 꼭 찾아가서 상담하시면 좋은 구매하시리라 생각되어 적극 추천 드립니다. 감사합니다.
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